|
A homebutor webáruházban található termékek forgalmazása, Interneten keresztül történik. A vásárló az üzletszabályzatot a vásárláskor kitöltött megrendelőlap elküldésével elfogadja, és magára nézve kötelező érvényűnek tekinti.
Megrendelés:
A kiválasztott termék megrendelését a leadhatja telefonon, vagy a weboldalról letöltött megrendelőlap kitöltésével. Az áruházban látható termékek ára az adott árucikk bruttó vételára, amely az általános forgalmi adót tartalmazza. Az árak nem tartalmaznak szállítási és szerelési költséget. Amennyiben több terméket rendel - pl.: elemes bútorok - úgy az összes terméket fel kell vezetnie a megrendelőlapra. A vásárló kijelenti, hogy a megrendelés elküldésekor kitöltendő megrendelőlapon megadott adatai, a valóságnak megfelelnek, és egyben tudomásul veszi, hogy valótlan, adat megadása miatt felmerülő károkért, felelősséggel tartozik. Az elküldött megrendelést, munkatársunk visszaigazolja, melyben tájékoztatja a várható érkezés, szállítás idejéről.
Fizetés:
A megrendelések, minden esetben, a bruttó vételár 10%-ának (vagy egyéb megegyezés szerint)
megfelelő előleg befizetésével válnak érvényessé, ez történhet magánszemély esetében lakossági folyószámláról átutalással, cégek esetén előlegszámla kiállítása után
átutalással. A megrendelés az elektronikus vagy telefonos visszaigazolását követően lép érvénybe! A megrendelést érvénybe lépését követően amennyiben a vevő eláll vásárlási szándékától, úgy az előlegként befizettet összeg a teljes bruttó vételár 5%-át az Enimex - Ker. Bt. ügyintézési díj címén felszámolja, a fennmaradó részt visszafizeti a vevőnek.
Előleg befizetése nélkül a megrendelés nem érvényes. Az előleg megérkezését követően, számítandó a szállítási határidő. Az előleg kifizethető postai csekken, vagy átutalással. Munkatársunk, a befizetett
előleg beérkezéséről minden esetben visszaigazolást küld, a vásárló e-mail címére. A megrendelt termékek árát (fennmaradó hátralékösszegét) a vevő a termék átvételekor az eladó telephelyén vagy házhozszállítás esetén a futárnak fizeti. A termék teljes ára is előre egyben kifizethető,
kizárólag banki átutalással.
Bankszámlaszám:
MKB Bank: 10300002-46300632-00003285
Házhoz szállítás / áru átvétele:
A szállítási határidő átlagosan 4 - 6 hét. Az ettől eltérő szállítási határidőket külön
jelezzük a megrendelés érvényesítése előtt, írásban. A megrendelt termékeket belföldön az áru
raktárra érkezésétől számítva, telefonos visszaigazolás után 3-4 munkanapon belül házhoz
szállítjuk, vagy telephelyünkön a meghirdetett nyitvatartási idő alatt át lehet venni
H.-P. 8:00 – 18:00 Sz. 9:00 – 14:00.
A házhozszállítás díja Budapest területére, illetve Salgótarján 100 km-es körzetén belül: ingyenes.
Érvényes: 2009. február 23-tól visszavonásig. Egyéb helyszínre történő szállítás esetén,
a fuvardíj egyedi megállapítás szerint történik. A kiszállítási díj háztól - házig értendő.
Emeletre történő szállítás nincs. A bútornak, a lakásba való bejuttatásáról a vásárlónak kell gondoskodnia.
Amennyiben házhozszállítás esetén a vevő vagy megbízottja nem tartózkodik a helyszínen, úgy munkatársunkkal egyeztethet egy újabb szállítási időpontot. Ebben az esetben az első szállítás összegét is felszámoljuk. Az áru átvételekor a vevő a szállítólevél vagy a számla aláírásával igazolja a hiánytalan és sérülésmentes teljesítést.
A vásárlástól való elállás joga:
A megrendelt termékek kézhez vételétől számított nyolc napon belül vásárlóinknak joguk van indoklás nélkül elállni vásárlási szándékuktól. Ebben az esetben az Enimex - Ker. Bt. köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költségeit is a vevő viseli.
Az Enimex - Ker. Bt. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A termék sérüléséből adódó költségek a vevőt terhelik.
Garancia, szavatosság:
Az eladó az általa eladott termékre a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Az ettől eltérő szavatossági idő vagy jótállás és ennek időtartama az adott áru mellett van feltüntetve.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
Amennyiben az átvett árucikk hibás, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük. Amennyiben erre bármely okból nincs lehetőség, a kifizetett vételárat visszafizetjük. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt okmányok megléte esetén lehetséges.
Az eladó a megvásárolt termékeket csak abban az esetben cseréli ki, ha azok bizonyítottan hibásak.
Cégünk az általa eladott termékekre 12 hónap jótállást vállal. Az ettől eltérő garanciális idő az adott árucikken van feltüntetve, illetve a mellékelt garanciális okmányokon szerepel. A jótállási idő kezdete a számla dátuma és amennyiben a termék mellett nincs külön jótállási jegy, akkor a számla egyben a jótállási jegy is. A jótállási körbe nem eső termékeinkre a vonatkozó jogszabályokban rögzített szavatossági idő jár. A garanciavállalással kapcsolatos egyéb tudnivalók, a termékhez mellékelt garanciajegyen találhatók.
Szélsőséges használati körülmények esetében az Enimex - Ker Bt. fenntartja a jogot a garanciális felelősségének a jelen feltételektől eltérő mértékű szabályozására.
A jótállási igény nem érvényesíthető:
-Nem rendeltetésszerű használatból származó károk
- helytelen tárolás miatti hibákra,
-a vonatkozó szabványok, és a gyártó által adott előírások figyelmen kívül hagyása miatti, szerelési hibákra.
Személyes adatok:
A vevők személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Az Enimex - Ker. Bt. a vásárlók adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, illetve alvállalkozóinak (futárszolgálat) átadja. Az alvállalkozók az Enimex - Ker. Bt. által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. A megrendeléskor megadott címen az Enimex - Ker. Bt.. ügyfeleit jövőbeni ajánlatairól, akcióiról értesítheti.
|
